Sintoma da falha
Após ligar o equipamento, o display principal indica que não é possível acessar o sistema; em seguida, surge uma mensagem de erro na barra de progresso, indicando que o sistema precisa ser desligado, e depois a tela fica preta com travamento automático.
Análise da falha
O hardware do host do Vivid E9 é composto principalmente pelas quatro partes a seguir: ① Fonte de alimentação principal: fornece alimentação para todo o equipamento; ② Sistema de processamento de back-end: controle do sistema e processamento de imagens de ultrassom; ③ Sistema de processamento de front-end: geração e recepção de ultrassom; ④ Console: (teclado, tela sensível ao toque e display). De acordo com a manifestação da falha, ela é causada por falha de comunicação entre as partes frontal e traseira, havendo as seguintes possibilidades: (1) Falha na placa principal do sistema de processamento de back-end do host; (2) Falha no circuito de saída da fonte de alimentação principal; (3) Falha na placa de controle de comunicação do sistema de processamento de front-end; (4) Defeito nos cabos de conexão entre a parte frontal e a traseira.
Solução de problemas
Primeiramente, partindo do ponto mais simples: conectar as partes frontal e traseira, desconectar e reconectar os cabos de conexão de fixação; a reinicialização ocorreu com sucesso. Inicialmente, pensou-se que a falha havia sido resolvida. Como resultado, o equipamento voltou a apresentar defeito após vários dias de uso, e a falha foi ainda mais grave. Após ligar o equipamento, o display principal não exibia imagem. Ao verificar a placa principal do back-end, a ventoinha da CPU parou de funcionar após algumas tentativas. Confirmando-se que a placa principal não inicializava, verificou-se o indicador de energia do back-end, e o indicador de tensão de entrada estava normal. Com base nas falhas anteriores, concluiu-se que a placa principal do back-end do host estava com defeito. Substituiu-se a placa principal do sistema de processamento de back-end, resolvendo o problema.
Contexto de serviço
A Rongtao utiliza este registro técnico para Sonda / Transdutor do GE VIVID E9 como contexto de suporte para recebimento de solicitações de orçamento, comparação de fotos, identificação de placas e seleção da rota de reparo. Para disponibilidade em tempo real, envie o modelo do equipamento, a etiqueta da placa, o sintoma da falha e fotos nítidas de ambos os lados da peça.
