Fehlerbild
Das Gerät zeigt einen Bluescreen mit der Meldung, dass eine Systemdatei fehlt; dies wird durch eine Neuinstallation des Systems behoben, dieser Fehler tritt jedoch nach einer Woche erneut auf.
Fehlersuche
Laut Beschreibung konnte der Fehler durch eine Neuinstallation des Systems einmalig behoben werden, was darauf hindeutet, dass er durch einen Absturz der Computersystemsoftware verursacht wurde; derselbe Fehler trat jedoch eine Woche nach der Rückkehr in den Normalbetrieb erneut auf. Es wird vermutet, dass die Festplatte fehlerhafte Sektoren aufweisen könnte, wodurch beim Start Systemdateien verloren gehen. Öffnen Sie die Abdeckung, bauen Sie die Festplatte aus, beschaffen Sie eine Festplatte mit gleicher Kapazität und klonen Sie mithilfe von Ghost im Festplatten-Image-Verfahren eine Festplatte mit dem Betriebssystem und der Ultraschall-Anwendungssoftware, um den Festplattentausch und die Fehlersuche abzuschließen.
Zusammenfassung
Die meisten medizinischen Geräte nutzen mittlerweile die Windows-Plattform. Der Vorteil besteht darin, dass Hersteller Kosten für die Entwicklung von Software und Hardware einsparen. Der Nachteil ist, dass Softwarefehler des Ultraschallsystems, wie etwa Systemabstürze, von Zeit zu Zeit auftreten. Daher können Sie bereits bei der Erstinstallation des Geräts in Betracht ziehen, ein Festplatten-Klon-Backup zu erstellen, um Problemen vorzubeugen. Sobald die Software ausfällt, können Sie die Festplatte direkt austauschen, um den regulären Betrieb des Geräts sicherzustellen; dies beschleunigt nicht nur die Reparatur, sondern spart auch Wartungskosten für das Krankenhaus. Achten Sie jedoch darauf, ob die Ghost-Version und die Festplatte des Originalgeräts Datenverschlüsselungstechnologie verwenden, um ein Fehlschlagen des Backups zu vermeiden; es wird empfohlen, nach dem Backup einen Probetausch durchzuführen, um das Ergebnis zu überprüfen.
Servicekontext
Rongtao nutzt diesen technischen Datensatz für GE VOLUSON E8 Sonde / Schallkopf als unterstützenden Kontext für die Angebotsaufnahme, den Fotoabgleich, die Platinenidentifikation und die Auswahl des Reparaturwegs. Für die aktuelle Verfügbarkeit senden Sie das Gerätemodell, die Platinenbeschriftung, das Fehlersymptom und deutliche Fotos beider Seiten des Teils.