Phénomène de panne
L'appareil affiche un écran bleu indiquant qu'un fichier système est manquant ; le problème est résolu après la réinstallation du système, mais cette panne se reproduit au bout d'une semaine.
Dépannage
D'après la description, la réinstallation du système a résolu la panne une première fois, ce qui indique qu'elle était causée par le plantage du logiciel système informatique, mais la même panne s'est reproduite une semaine après le retour à la normale. Il est suspecté que le disque dur présente des secteurs défectueux, entraînant la perte de fichiers système lors du démarrage. Ouvrez le panneau, retirez le disque dur, trouvez un disque dur de même capacité et utilisez Ghost pour cloner un disque dur contenant le système d'exploitation et le logiciel d'application d'échographie selon la méthode de gravure de disque dur afin de finaliser le remplacement du disque dur et le dépannage.
Résumé
La plupart des équipements médicaux utilisent désormais la plateforme Windows. L'avantage est qu'elle fait économiser aux fabricants les coûts de développement logiciel et matériel. L'inconvénient est que des défaillances du logiciel du système d'échographie, telles que des plantages système, surviennent de temps à autre. Par conséquent, dès l'installation de l'équipement, vous pouvez envisager d'effectuer une sauvegarde par clonage du disque dur afin de prévenir les problèmes. En cas de défaillance logicielle, vous pouvez directement remplacer le disque dur pour assurer le fonctionnement normal de l'équipement, ce qui permet non seulement d'accélérer la réparation, mais aussi d'économiser sur les coûts de maintenance pour l'hôpital. Veillez toutefois à vérifier si la version de Ghost et le disque dur d'origine de l'appareil utilisent une technologie de chiffrement des données afin de ne pas provoquer d'échec de la sauvegarde ; il est recommandé de procéder à un test de remplacement après la sauvegarde pour confirmer le résultat.
Contexte de service
Rongtao utilise ce dossier technique pour la sonde / transducteur GE VOLUSON E8 comme contexte d'appui pour la prise en charge des devis, la comparaison de photos, l'identification des cartes et la sélection de la procédure de réparation. Pour connaître la disponibilité en direct, envoyez le modèle de l'appareil, l'étiquette de la carte, le symptôme de la panne et des photos nettes des deux côtés de la pièce.