Manifestation de la panne
L'appareil S2000 s'éteint automatiquement après environ une demi-heure d'utilisation normale, sans aucun avertissement d'erreur lors du processus d'extinction.
Analyse de la panne
L'arrêt automatique d'un échographe couleur en cours d'utilisation est généralement causé par une défaillance de la partie alimentation ou par un problème d'évacuation de la chaleur de l'appareil. Le processus de démarrage de la machine étant normal, il a été envisagé qu'une accumulation excessive de poussière à l'intérieur de l'appareil altère ses capacités de refroidissement. À l'ouverture du boîtier, une accumulation de poussière a effectivement été constatée à l'intérieur. Après nettoyage de la poussière et nouveau test de démarrage, la panne d'arrêt automatique en cours d'utilisation s'est reproduite au bout d'1 heure ; on en conclut donc que la défaillance doit être liée au refroidissement de la machine, la probabilité d'une panne de la partie alimentation étant faible. Cette défaillance étant similaire à un problème classique de refroidissement sur ordinateur (sur un ordinateur standard, une température de CPU de carte mère trop élevée entraîne un blocage ou un arrêt automatique, la surchauffe du CPU résultant d'une panne du ventilateur de refroidissement ou du circuit d'alimentation de la carte mère elle-même). Sur l'appareil S2000, la carte RM est similaire à une carte mère d'ordinateur. Lorsque la carte est remplacée pour effectuer des tests, la carte RM est chaude au toucher, ce qui confirme davantage l'hypothèse d'une mauvaise dissipation thermique de la carte RM.
Dépannage
Après le remplacement de la carte RM, la panne d'arrêt automatique ne s'est pas reproduite durant le test de démarrage effectué l'après-midi, et le problème a été éliminé. Outre les prestations techniques, Rongtao Medical dispose également d'une large gamme de pièces et accessoires d'échographie, de sondes d'échographie, de pièces pour moniteurs de surveillance et de modèles de moniteurs de surveillance prêts à la vente, non seulement pour offrir à nos clients des réparations de la meilleure qualité, mais aussi des ventes au meilleur rapport coût-efficacité. Afin d'assurer un service de réparation de première qualité au prix le plus raisonnable, nous nous appuyons sur les équipes expérimentées ci-dessous pour intervenir sur l'ensemble de la chaîne de service : ★ Équipe commerciale avant-vente professionnelle et passionnée ★ Équipe de techniciens de réparation comptant 10 ans d'expérience ★ Équipe de contrôle qualité fiable et responsable ★ Équipe de support technique après-vente expérimentée et spécialisée
Contexte de service
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