Fenómeno de falla
El equipo de ultrasonido a color GE VIVID7 se bloqueó dos veces en el transcurso de 2 semanas, pero funcionaba con normalidad tras reiniciar, y se bloqueó por completo el lunes de la tercera semana. Error reportado en el arranque: DolphUI (0x490): ACQ-SRC: RFT download ing failed! Tras mostrar la interfaz de Windows XP, se reporta un error y no es posible ingresar a la ventana de sonido.
Resolución de problemas
En primer lugar, se sospecha que se han perdido los archivos del sistema. Tras reinstalar el sistema, la falla persiste. Luego se reemplaza el disco duro y se instala con un disco duro nuevo; al reiniciar hacia la interfaz de Windows 2000, avanza hasta la quinta barra de la barra de progreso y se bloquea. Al reiniciar, la instalación del sistema puede continuar, pero los archivos del sistema no se pueden instalar por completo. Después de reemplazar el disco duro con el del mismo equipo, la instalación se completa automáticamente y el equipo arranca con normalidad, descartando la falla del disco duro. Dado que la tecnología de ultrasonido es relativamente madura, la mayoría de los fabricantes diseñan los equipos de ultrasonido divididos en una parte frontal de recepción y transmisión de la sonda y una parte posterior de procesamiento de imágenes. La RFT es la placa de comunicación entre la parte frontal y la posterior. De acuerdo con el mensaje de falla, se presume que se trata de una falla de comunicación entre la parte frontal y la posterior del equipo. Si se reemplaza la placa de comunicación RFT con la del mismo equipo, la falla permanece sin cambios, por lo que se determina que es una falla de la placa base de la PC posterior. Tras reemplazar la placa RFT del equipo original, el reporte de error cambia a lo siguiente: DolphShell.exe has generated errors and will be closed bywindows. You will need to restart the program. An error log is being created. Tras reemplazar la VGA (tarjeta de captura de video, módulo de disco duro), la falla permanece sin cambios, y tras reemplazar la fuente de alimentación, la falla permanece sin cambios, por lo que se determina una falla en la placa principal. Debido a que las comunicaciones entre la parte frontal y la posterior son enlaces serie, se comienza con las comunicaciones serie. La computadora de la parte posterior tiene la misma estructura de puerto serie que la computadora de escritorio para uso de oficina. Cuando el puerto serie de la computadora es normal, sus 17 patas deben estar libres de nivel. Si se retiran los tres seguros del puerto paralelo y no hay nivel, se debe sospechar que el problema es del chip de gestión serie. Tras reemplazar el chip de gestión del puerto serie GD75232, la falla se resuelve y el equipo vuelve a la normalidad.
Contexto del servicio
Rongtao utiliza este registro técnico para sonda / transductor de GE VIVID 7 como contexto de apoyo para la recepción de cotizaciones, la comparación de fotografías, la identificación de placas y la selección de la ruta de reparación. Para disponibilidad en tiempo real, envíe el modelo del equipo, la etiqueta de la placa, el síntoma de la falla y fotos claras de ambos lados de la pieza.