Fenômeno da falha
O equipamento de ultrassom colorido GE VIVID7 travou duas vezes em um período de 2 semanas, mas funcionava normalmente após reiniciar, e travou completamente na segunda-feira da terceira semana. Erro relatado na inicialização: DolphUI (0x490): ACQ-SRC: RFT download ing failed! Após exibir a interface do Windows XP, um erro é relatado e não é possível entrar na janela de som.
Resolução de problemas
Primeiramente, suspeita-se que os arquivos do sistema tenham sido perdidos. Após reinstalar o sistema, a falha persiste. Em seguida, substitui-se o disco rígido e realiza-se a instalação com um novo disco rígido; ao reiniciar para a interface do Windows 2000, o processo entra na quinta barra da barra de progresso e trava. Ao reiniciar, a instalação do sistema pode continuar, mas os arquivos do sistema não podem ser instalados completamente. Após o disco rígido ser substituído por um do mesmo equipamento, a instalação é concluída automaticamente e o equipamento inicia normalmente, eliminando a falha do disco rígido. Como a tecnologia de ultrassom é relativamente madura atualmente, a maioria dos fabricantes projeta os equipamentos de ultrassom divididos em uma parte de recepção e transmissão do transdutor no front-end e uma parte de processamento de imagem no back-end. A RFT é a placa de comunicação entre o front-end e o back-end. De acordo com o aviso de falha, presume-se que seja uma falha de comunicação entre o front-end e o back-end do equipamento. Ao substituir a placa de comunicação RFT por uma do mesmo equipamento, a falha permanece inalterada, determinando-se assim que se trata de uma falha na placa-mãe do PC de back-end. Após recolocar a placa RFT do equipamento original, o relatório de erro muda para o seguinte: DolphShell.exe has generated errors and will be closed bywindows. You will need to restart the program. An error log is being created. Após substituir a VGA (placa de captura de vídeo, módulo de disco rígido), a falha permanece inalterada e, após substituir a fonte de alimentação, a falha permanece inalterada, julgando-se assim uma falha na placa principal. Como as comunicações entre front-end e back-end são links seriais, inicia-se pelas comunicações seriais. O computador de back-end possui a mesma estrutura de porta serial que um computador desktop para uso em escritório. Quando a porta serial do computador está normal, seus 17 pinos devem estar sem nível. Se você remover os três fusíveis da porta paralela e não houver nível, deve-se suspeitar de um problema no chip de gerenciamento serial. Após a substituição do chip de gerenciamento de porta serial GD75232, a falha é resolvida e o equipamento volta ao normal.
Contexto de serviço
A Rongtao utiliza este registro técnico para Sonda / Transdutor do GE VIVID 7 como contexto de suporte para recebimento de orçamentos, comparação de fotos, identificação de placas e seleção de rotas de reparo. Para disponibilidade em tempo real, envie o modelo do equipamento, a etiqueta da placa, o sintoma da falha e fotos nítidas de ambos os lados da peça.