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Panne GE Voluson E8 : écran bleu et perte de fichiers

Guides de réparation · Article technique · Mis à jour le 7 mai 2022 · I00119I1

Résumé de la page

Contexte de service essentiel pour le traitement des devis et l'examen technique
  • Publié sur le blog de Rongtao Medical sous Article.
  • Contexte système pertinent : GE VOLUSON E8.
  • Référence de pièce : I00119I1.
  • Utilisez cette page pour comparer le contexte du produit, de la réparation et du dépannage avant de faire une demande de devis.
MarqueGE
Modèle / systèmeVOLUSON E8
Référence de pièceI00119I1
Applicationlogiciel utilisant la méthode de gravure de disque dur pour effectuer le remplacement du disque dur et le dépannage
Type de contenuArticle

Notes techniques

Corps du contenu technique

Symptôme de la panne

L'appareil présente un écran bleu signalant qu'un fichier système est manquant ; le problème est résolu après la réinstallation du système, mais cette panne réapparaît au bout d'une semaine.

Dépannage

D'après la description, la réinstallation du système a résolu la panne dans un premier temps, ce qui indique qu'elle était causée par un plantage du logiciel système informatique, mais la même panne s'est reproduite une semaine après le retour à la normale. Il est suspecté que le disque dur présente des secteurs défectueux, entraînant la perte de fichiers système lors du démarrage. Ouvrez le panneau, retirez le disque dur, trouvez un disque dur de même capacité et utilisez Ghost pour cloner un disque dur contenant le système d'exploitation et le logiciel d'application d'échographie selon la méthode de gravure de disque dur afin d'effectuer le remplacement du disque dur et le dépannage.

Résumé

La plupart des équipements médicaux utilisent désormais la plateforme Windows. L'avantage est que cela évite aux fabricants les coûts de développement logiciel et matériel. L'inconvénient est que des défaillances logicielles du système d'échographie, telles que des plantages système, surviennent de temps à autre. Par conséquent, dès l'installation de l'équipement, vous pouvez envisager d'effectuer une sauvegarde par clonage de disque dur pour prévenir les problèmes. En cas de défaillance logicielle, vous pouvez remplacer directement le disque dur pour assurer le fonctionnement normal de l'équipement, ce qui permet non seulement d'accélérer la vitesse de réparation, mais aussi de réduire les coûts de maintenance pour l'hôpital. Veillez toutefois à vérifier si la version de Ghost et le disque dur d'origine de l'appareil utilisent une technologie de chiffrement des données afin de ne pas provoquer d'échec de la sauvegarde ; il est recommandé de procéder à un essai de remplacement après la sauvegarde pour confirmer le résultat.

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