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Falha no GE Voluson E8: tela azul e perda de arquivos

Guias de Reparo · Artigo técnico · Atualizado em 7 de maio de 2022 · I00119I1

Resumo da página

Contexto de serviço essencial para triagem de orçamentos e análise técnica
  • Publicado no blog da Rongtao Medical em Artigo.
  • Contexto relevante do sistema: GE VOLUSON E8.
  • Referência da peça: I00119I1.
  • Use esta página para comparar o contexto de produto, reparo e solução de problemas antes de abrir uma solicitação de orçamento.
MarcaGE
Modelo / sistemaVOLUSON E8
Número da peçaI00119I1
Aplicaçãosoftware utilizando o método de gravação de disco rígido para concluir a substituição do disco rígido e tr
Tipo de conteúdoArtigo

Notas técnicas

Conteúdo técnico principal

Sintoma da falha

O equipamento apresenta tela azul, informando que o arquivo de sistema está ausente, o que é resolvido após a reinstalação do sistema, mas essa falha volta a ocorrer após uma semana.

Solução de problemas

De acordo com a descrição, a reinstalação do sistema resolveu a falha anteriormente, indicando que ela foi causada por uma pane no software do sistema do computador, mas a mesma falha ocorreu uma semana após o retorno à normalidade. Suspeita-se de que o disco rígido possa ter setores defeituosos, fazendo com que arquivos de sistema sejam perdidos durante a inicialização. Abra o painel, remova o disco rígido, encontre um disco rígido com a mesma capacidade e use o Ghost para clonar um disco rígido com o sistema operacional e o software de aplicação de ultrassom, utilizando o método de gravação de disco rígido para concluir a substituição do disco e a solução do problema.

Resumo

A maioria dos equipamentos médicos utiliza atualmente a plataforma Windows. A vantagem é que economiza aos fabricantes o custo de desenvolvimento de software e hardware. A desvantagem é que falhas no software do sistema de ultrassom, como travamentos do sistema, ocorrem de tempos em tempos. Portanto, no início da instalação do equipamento, você pode considerar fazer um backup por clonagem do disco rígido para prevenir problemas. Em caso de falha do software, você pode substituir diretamente o disco rígido para garantir a operação normal do equipamento, o que não apenas acelera a velocidade do reparo, mas também reduz o custo de manutenção para o hospital. No entanto, preste atenção se a versão do Ghost e o disco rígido original do equipamento utilizam tecnologia de criptografia de dados, para não causar falha no backup; recomenda-se testar a substituição após o backup para verificar o resultado.

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