O fenômeno da falha
Não demora muito para travar em uma interface e depois congelar completamente.
Análise da falha
A maioria das falhas de máquina inoperante são falhas do lado do PC. A interface travada exibe uma solicitação para encontrar um novo teclado, o que pode ser causado por incompatibilidade ou curto-circuito do teclado digital causado por falha na unidade do sistema. Ao substituir o disco rígido do sistema, a falha permanece a mesma. Considerando a falha do teclado digital, o mesmo problema ocorre ao desconectá-lo do painel de controle. Como essa falha ocorre apenas quando o sistema está em uso, suspeita-se que possa haver um curto-circuito no painel, o que requer detecção adicional. A máquina utiliza o XP, e um software de teste de teclado nesse sistema pode detectar com precisão problemas no lado do teclado. Após pressionar a tecla no painel de controle, a situação é a seguinte: mesmo que a conexão entre o teclado digital e o painel de controle seja desconectada, pode-se concluir que a falha é causada por um curto-circuito no painel, que aciona continuamente o teclado digital e causa o travamento do sistema.
Resumo
Substitua o painel de controle e a máquina volta ao normal.
Contexto do serviço
A Rongtao utiliza este registro técnico para Sonda / Transdutor Philips VIVID ULTRASOUND como contexto de suporte para recebimento de solicitações de orçamento, comparação de fotos, identificação de placas e seleção da rota de reparo. Para disponibilidade em tempo real, envie o modelo do equipamento, a etiqueta da placa, o sintoma da falha e fotos nítidas de ambos os lados da peça.
