Primero, el fenómeno de la falla
El equipo presenta pantalla azul al encenderse y no se puede iniciar con normalidad.
Segundo, el análisis de la falla
En la consulta en el sitio con el médico usuario, se supo que no se habían realizado cambios en el hardware ni en el software del equipo antes de que apareciera la pantalla azul; el código de la pantalla azul es 0x000000ED, código que generalmente apunta a una falla del disco duro. Tras desmontar el equipo, se detecta el disco duro de la máquina. Se constata que el disco duro tiene sectores defectuosos, y los sectores defectuosos del disco duro a menudo impiden que el disco duro funcione con normalidad y afectan el arranque del equipo. Dado que la reparación directa de los sectores defectuosos del disco duro provocará la pérdida de datos de algunos sectores de la pista defectuosa, se intenta verificar y reparar los datos del disco duro para garantizar que el software del sistema a color alojado en el disco duro pueda operar con normalidad.
Finalmente, pruebas y reparación
Se repara el disco duro del sistema y el equipo funciona con normalidad tras reiniciarse.
Contexto del servicio
Rongtao utiliza este registro técnico para Sonda / transductor Philips VIVID ULTRASOUND como contexto de respaldo para la recepción de cotizaciones, la comparación de fotografías, la identificación de placas y la selección de la ruta de reparación. Para consultar la disponibilidad en tiempo real, envíe el modelo del equipo, la etiqueta de la placa, el síntoma de la falla y fotos claras de ambos lados de la pieza.
