Sintoma da falha
O sistema de ultrassom colorido GE VOLUSON E8 apresenta tela azul e informa que o arquivo de sistema está ausente. O problema é resolvido após a reinstalação do sistema, mas essa falha volta a ocorrer após uma semana.
Solução de problemas
De acordo com a descrição, a reinstalação do sistema resolveu a falha, indicando que o software do sistema do computador travou, mas a mesma falha ocorreu uma semana após o retorno ao normal. Suspeita-se que o disco rígido possa ter setores defeituosos, fazendo com que o arquivo de sistema seja perdido durante a inicialização e causando a falha. Abra o painel, remova o disco rígido, encontre um disco rígido com a mesma capacidade, use o Ghost para clonar um disco rígido com o sistema operacional e o software de aplicação de ultrassom usando o método de gravação de disco rígido, conclua a substituição do disco rígido e solucione o problema.
Contexto de serviço
A Rongtao utiliza este registro técnico para o GE LOGIQ E como contexto de suporte para o recebimento de solicitações de orçamento, comparação de fotos, identificação de placas e seleção da rota de reparo. Para disponibilidade em tempo real, envie o modelo do equipamento, a etiqueta da placa, o sintoma da falha e fotos nítidas de ambos os lados da peça.