Sintoma da falha
O equipamento de ultrassom Philips EPIQ 7C para aleatoriamente no logotipo da Philips após a inicialização. A duração da parada varia, às vezes sendo superior a 5 minutos, às vezes superior a 10 minutos ou mais, e depois ele continua a inicializar. Após a inicialização, o painel de controle fica disponível e a máquina opera normalmente.
Análise da falha e soluções
O modelo Philips EPIQ 7C inicializa os dispositivos externos durante a inicialização. Problemas no dispositivo externo ou no cabo de conexão causarão lentidão na inicialização. Os periféricos do equipamento EPIQ 7C incluem painel de controle, disco rígido, unidade óptica, módulo de exibição back-end, tela de exibição, ECG (módulo de ECG), etc. Entre eles, a inicialização de interfaces como o display e o ECG não aciona o equipamento, apenas inicializa a controladora, o que geralmente não causa lentidão. O módulo de exibição back-end é conectado por meio do módulo COME, o que significa que a conexão placa a placa tem baixa probabilidade de apresentar problemas. Ao mesmo tempo, o gráfico normal após a inicialização também indica que não há problemas com essa conexão. O painel de controle, o disco rígido e a unidade óptica são todos conectados por cabo, e um problema no cabo ou no dispositivo pode causar uma inicialização lenta. Primeiramente, o painel de controle pode ser usado normalmente após a inicialização, portanto a probabilidade de problemas é pequena. Em segundo lugar, o disco rígido e o cabo de conexão já haviam apresentado o fenômeno de perda de velocidade: durante o processo de leitura ocorriam bloqueios repentinos e a velocidade de leitura caía bruscamente; para solucionar esse fenômeno de velocidade na falha, ele já havia sido substituído, mas o fenômeno de falha no tempo de inicialização continuou existindo, de modo que também pode ser descartado. Por fim, restavam apenas a unidade de DVD e o cabo. Ao desconectar o cabo de sinal do DVD na máquina, ela inicializa em velocidade normal. Confirmou-se que a unidade de DVD causava a inicialização lenta. Após testar o cabo desmontado em outras máquinas, confirmou-se que o problema era no cabo. No lado do cliente, a falha deve ter sido causada pelo mau contato decorrente da dobra do cabo. Portanto, em caso de problemas desse tipo no cliente, pode-se considerar desconectar ou substituir os periféricos um a um para teste, de modo a localizar o problema rapidamente.