Fehlerbild
Das System startet ordnungsgemäß, stürzt jedoch während des Betriebs ab.
Fehleranalyse
Ein Absturz ist hauptsächlich auf einen Ausfall des Mainboards zurückzuführen, und auf der eingefrorenen Benutzeroberfläche wird die Erkennung einer neuen Tastatur gemeldet. Dies kann ein Systemtreiberfehler sein, der zu einer Inkompatibilität führt, oder ein Kurzschluss im Ziffernblock. Nach einer Neuinstallation des Systems bleibt der Fehler unverändert; ein Defekt des Ziffernblocks wird in Betracht gezogen, doch tritt das gleiche Problem auch nach dessen Trennung vom Bedienfeld auf. Dieser Fehler tritt nur auf, wenn Anwender Tasten auf dem Bedienfeld betätigen; daher wird vermutet, dass im Bereich des Bedienfelds ein Kurzschluss vorliegt. Daher sind weitere Prüfungen erforderlich. Das Ultraschallgerät verwendet ein Windows-XP-System; durch Einsatz einer Tastaturprüfsoftware des Systems lässt sich präzise feststellen, ob an der Tastatur Probleme vorliegen. Selbst wenn der Ziffernblock und das Bedienfeld getrennt sind, bleibt der Fehler derselbe. Somit lässt sich feststellen, dass der Fehler durch den Kurzschluss des Bedienfelds verursacht wird, welcher kontinuierlich den durch den Ziffernblock ausgelösten Systemabsturz herbeiführt.
Drittens: Prüfung und Reparatur
Tauschen Sie das Bedienfeld aus, und das Gerät funktioniert wieder normal.
Servicekontext
Rongtao verwendet diesen technischen Datensatz für das Bedienfeld des Philips CX30 als unterstützenden Kontext für die Angebotsaufnahme, den Fotovergleich, die Platinenidentifikation und die Auswahl des Reparaturwegs. Für die aktuelle Verfügbarkeit senden Sie das Gerätemodell, das Platinenetikett, das Fehlersymptom und deutliche Fotos von beiden Seiten des Teils.