Symptôme de la panne
À la mise sous tension, l'écran de l'échographe couleur Philips IU22 reste bloqué sur l'interface avec la barre de défilement. Après 30 s, une boîte de dialogue affichant le code d'erreur 518 apparaît. Vous pouvez choisir d'accéder aux paramètres ou de fermer directement la boîte de dialogue en bas, mais vous ne pouvez pas accéder à l'interface de fonctionnement du système. Le redémarrage de l'appareil ne permet pas de résoudre le problème.
Analyse de la panne et dépannage
Accédez à l'interface des paramètres, utilisez une clé USB pour exporter le journal des erreurs système ; après analyse par l'ingénieur du fabricant à l'aide du logiciel dédié Philips, il est déterminé qu'il y a un problème avec le fichier système. Il est recommandé de réinstaller le système. Auparavant, des duplicateurs de disques durs avaient été utilisés avec des disques durs retirés d'ordinateurs et d'équipements mis au rebut pour réaliser des sauvegardes de disques durs pour le Philips IU22, l'IE33 et d'autres appareils courants. L'IU22 comporte 3 disques durs, étiquetés HDD0, HDD1 et HDD2, où le HDD0 est le disque système, tandis que le HDD1 et le HDD2 assurent le stockage des images. Le disque dur système est d'abord remplacé, et une erreur 602 est signalée après le démarrage. L'analyse montre que les codes du logiciel et des disques durs secondaires ne correspondent pas. Après le remplacement des disques durs de sauvegarde HDD1 et HDD2, l'appareil démarre normalement, accède à l'interface de fonctionnement du système et les tests de toutes les fonctions sont normaux.
Résumé
Lorsque les conditions le permettent, il est important de bien sauvegarder les systèmes des équipements et les données. Parallèlement, les disques durs des équipements mis au rebut peuvent être utilisés pour sauvegarder le système et les données des équipements d'échographie couramment utilisés, ce qui permet d'utiliser efficacement les ressources. La capacité de disque dur des premiers équipements d'échographie est principalement de 500G, et les disques durs de plus de 4T peuvent ne pas être reconnus. La sauvegarde doit être effectuée avec des disques durs de 1T ou 500G.
Contexte de service
Rongtao utilise cet enregistrement technique pour Sonde / Transducteur Philips VIVID ULTRASOUND comme contexte d'appui pour la prise en charge des devis, la comparaison de photos, l'identification des cartes et la sélection du mode de réparation. Pour connaître la disponibilité en direct, envoyez le modèle de la machine, l'étiquette de la carte, le symptôme de panne et des photos nettes des deux faces de la pièce.