Fenómeno de falla
El equipo de ultrasonido Philips EPIQ 7C se detiene de forma aleatoria en el logotipo de Philips después de arrancar. La duración de la detención es diferente, a veces más de 5 minutos, a veces más de 10 minutos o más, y luego continúa arrancando. Después de arrancar, el panel de control está disponible y la máquina funciona normalmente.
Análisis de fallas y soluciones
El modelo Philips EPIQ 7C inicializa el dispositivo externo durante el arranque. Los problemas con el dispositivo externo o con el cable de conexión harán que el arranque se ralentice. Los periféricos de la máquina EPIQ 7C incluyen el panel de control, el disco duro, la unidad óptica, el módulo de visualización back-end, la pantalla de visualización, el ECG (módulo de ECG), etc. Entre ellos, la inicialización de interfaces como la pantalla y el ECG no opera el equipo, sino que solo inicializa el controlador, lo cual por lo general no ralentiza el proceso. El módulo de visualización back-end está conectado a través del módulo COME, lo que significa que la conexión de placa a placa tiene una baja probabilidad de presentar problemas. Al mismo tiempo, el gráfico normal tras el arranque también indica que no hay ningún problema con esta conexión. El panel de control, el disco duro y la unidad óptica están conectados mediante un cable, y un problema con el cable o el dispositivo puede causar un arranque lento. En primer lugar, el panel de control se puede utilizar con normalidad después de arrancar, por lo que la probabilidad de que presente problemas es baja. En segundo lugar, el disco duro y la línea de conexión habían presentado un fenómeno de pérdida de velocidad; durante el proceso de lectura se producían bloqueos repentinos y la velocidad de lectura disminuía súbitamente; para solucionar este fenómeno de velocidad, se sustituyó durante la resolución de fallas, pero el fenómeno de falla en el tiempo de arranque aún persistía, por lo que también se puede descartar. Por último, lo único que queda es la unidad de DVD y el cable. Al desconectar el cable de señal del DVD en la máquina, la máquina arranca a una velocidad normal. Se confirmó que la unidad de DVD causaba el arranque lento. Tras probar el cable desmontado en otras máquinas, se confirmó que el problema residía en el cable. En el lado del cliente, la falla debió ser causada por el mal contacto provocado por la flexión del cable. Por lo tanto, ante este tipo de problemas en las instalaciones del cliente, se puede considerar desconectar o reemplazar los periféricos uno por uno para realizar pruebas, a fin de resolver con rapidez la localización de la falla.
Contexto de servicio
Rongtao utiliza este registro técnico para la sonda / transductor Philips VIVID ULTRASOUND como contexto de respaldo para la recepción de cotizaciones, la comparación fotográfica, la identificación de placas y la selección de la ruta de reparación. Para consultar la disponibilidad en tiempo real, envíe el modelo de la máquina, la etiqueta de la placa, el síntoma de la falla y fotos claras de ambos lados de la pieza.